Современное общество остро нуждается в способности граждан конструктивно взаимодействовать в постоянно меняющихся условиях. Для этого необходимо развивать социальный интеллект, менталитет сотрудничества, социального партнерства. Современная школа должна стать средой для становления успешной и самореализующейся личности.
Цель программы: обучение волонтеров навыкам разрешения конфликтных ситуаций в рамках проекта «Службы примирения». Помощь участникам образовательных отношений в разрешении споров и конфликтных ситуаций на основе принципов и технологии восстановительной медиации. Снижение уровня конфликтности в школьной среде посредством подготовки волонтеров по профилактике конфликтного поведения, организации волонтерской службы медиации.